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Le business à la française
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Un taux de réclamation en baisse ne garantit pas une satisfaction accrue. Certaines entreprises constatent une croissance de leur chiffre d’affaires malgré…
Le taux de décroché lors d’un appel à froid en BtoB chute sous la barre des 5 % sur certains marchés en…
Le monde du travail a radicalement changé ces dernières années, poussé par la digitalisation et l’évolution des attentes des recruteurs comme des…
En France, l’état de siège peut être déclaré par décret en Conseil des ministres, puis prorogé par le Parlement au-delà de douze…
Dans certains environnements professionnels, l’écoute active et l’attention portée aux détails émotionnels sont considérées comme des…
Une fusion entre deux sociétés, c’est parfois l’équivalent d’un séisme silencieux : tout semble stable à…
En France, plus de 70 % des acheteurs de Tesla sont des hommes âgés de 35…
Un badge abandonné sur une table de réunion peut déclencher une tempête que la meilleure des…
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La modernisation de la gestion des paiements est indispensable dans un secteur commercial en constante évolution. L'augmentation du…
La réussite d'une campagne de prospection repose largement sur la fiabilité des bases de données utilisées. L’optimisation de…
En France, l’état de siège peut être déclaré par décret en Conseil…
Au Canada, le droit de garder le silence s’arrête dès qu’une personne…
La publication d’un nom au Journal officiel entraîne des conséquences légales immédiates,…
Un locataire peut quitter son logement avec un préavis réduit à un…
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